Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Ipod, Iphone, Cellulari, Mp3 player e tutto ciò che è altamente tecnologico

Re: Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Messaggioda doomboy » 11 dic 2014, 12:37

Robbi la questione è questa:

Salvo le zone metropolitane delle grandi città, il resto d'Italia è di fatto "monopolio" e l'ultimo miglio (ovvero il rame dalla centrale di quartiere alle case) è sempre Telecom. Ciò significa che tutti i competitor comprano risorse in modalità wholesale da Telecom e le rivendono con margini più o meno alti. Nelle centrali Telecom vengono installati i router dei vari operatori, ma da quel punto in poi, fino al doppino di casa, quando c'è un problema, l'iter diventa machiavellico: Il cliente chiama il proprio operatore, il quale gira il problema a Telecom la quale, prima di lavorarlo lo farà tornare indietro almeno 2-3 volte in modo da far perdere tempo al cliente finale e far fare brutta figura al competitor.

In più, telefoniche "low cost" come Tiscali e Tele2 risparmiano su tutta la filiera, a cominciare dal customer care.

Insomma, la situazione è la solita: il servizio vale quello che costa.
God's in his heaven. All's right with the world.

:buta: Anche un maiale può arrampicarsi su un albero quando viene adulato.
Avatar utente
doomboy
Odate Buta
 
Messaggi: 17473
Iscritto il: 11 mag 2009, 8:54
Località: Roma

Re: Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Messaggioda Ste » 11 dic 2014, 13:22

A Ragalna feci tiscali al suocero, ma andava di cacca. Call center rumeno ecc ecc: disdetto appena scaduto il vincolo, ma ho sentito puzza sin dall'inizio, non appena hanno detto "devi usare per forza il nostro modem"

A casa mia però è una bomba. In 4 anni una sola telefonata per modificare il contratto.
perché nonleggere le stesse notizie su un giornale nuovo, se puoi già nonleggerle su quello vecchio?

:devil:
Avatar utente
Ste
U sceccu mbardatu (MU)
 
Messaggi: 11757
Iscritto il: 11 mag 2009, 9:23
Località: Africa del Nord

Re: Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Messaggioda Robbi » 11 dic 2014, 13:34

doomboy ha scritto: Robbi la questione è questa:

Salvo le zone metropolitane delle grandi città, il resto d'Italia è di fatto "monopolio" e l'ultimo miglio (ovvero il rame dalla centrale di quartiere alle case) è sempre Telecom. Ciò significa che tutti i competitor comprano risorse in modalità wholesale da Telecom e le rivendono con margini più o meno alti. Nelle centrali Telecom vengono installati i router dei vari operatori, ma da quel punto in poi, fino al doppino di casa, quando c'è un problema, l'iter diventa machiavellico: Il cliente chiama il proprio operatore, il quale gira il problema a Telecom la quale, prima di lavorarlo lo farà tornare indietro almeno 2-3 volte in modo da far perdere tempo al cliente finale e far fare brutta figura al competitor.

In più, telefoniche "low cost" come Tiscali e Tele2 risparmiano su tutta la filiera, a cominciare dal customer care.

Insomma, la situazione è la solita: il servizio vale quello che costa.


Disamina perfetta :o che conosco bene, per questo poi sono tornato a telecom e lì sono rimasto per anni.

Ora la situazione è cambiata non mi frega di una linea fissa e DSL full, con 3 ho trovato un buon compromesso, di fatto sono a chiavetta, ma davvero non mi posso lamentare per la velocità ovvio che dove arriva un cavo è meglio assai, ma per quello che serve a me, va benissimo

:)

Il processo è una guerra e alla guerra si va per vincere
La verità è relativa, trovane una che vada bene
La giustizia è un problema di Dio, non mio!!
S. Stark
Avatar utente
Robbi
Old & Wise
Uno che vive sul forum
 
Messaggi: 16636
Iscritto il: 11 mag 2009, 10:27
Località: Nel paese dei vecchi

Re: Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Messaggioda Ste » 11 dic 2014, 13:37

Robbi ha scritto: ma per quello che serve a me, va benissimo

:)


in realtà a te non serve un casso. solo una ramazza
perché nonleggere le stesse notizie su un giornale nuovo, se puoi già nonleggerle su quello vecchio?

:devil:
Avatar utente
Ste
U sceccu mbardatu (MU)
 
Messaggi: 11757
Iscritto il: 11 mag 2009, 9:23
Località: Africa del Nord

Re: Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Messaggioda Robbi » 11 dic 2014, 13:47

Ste ha scritto:

in realtà a te non serve un casso. solo una ramazza


Può darsi a te invece serve un cervello nuovo quello attuale è ormai andato a farsi fottere :carezza:

Il processo è una guerra e alla guerra si va per vincere
La verità è relativa, trovane una che vada bene
La giustizia è un problema di Dio, non mio!!
S. Stark
Avatar utente
Robbi
Old & Wise
Uno che vive sul forum
 
Messaggi: 16636
Iscritto il: 11 mag 2009, 10:27
Località: Nel paese dei vecchi

Re: Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Messaggioda RNicoletto » 11 dic 2014, 18:56

Grazie a tutti per il contributo. ;)

A questo punto credo accetterò la proposta di mamma :rolleyes: Telecom e poi vi farò sapere com'è andata.
"Society doesn’t need newspapers. What we need is journalism." - Clay Shirky
Avatar utente
RNicoletto
Orgogliosamente in pigiama!
Uno che vive sul forum
 
Messaggi: 2445
Iscritto il: 15 mag 2009, 11:21
Località: Forette City, Italy

Re: Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Messaggioda doomboy » 11 dic 2014, 19:17

RNicoletto ha scritto: Grazie a tutti per il contributo. ;)

A questo punto credo accetterò la proposta di mamma :rolleyes: Telecom e poi vi farò sapere com'è andata.


Guarda che TIM Smart, se non ci sono cavilli cavillosi non sembra male, eh! Io la vorrei fare, ma devo prima fare la voltura del numero di telefono che è ancora intestato a poro babbo :gh:
God's in his heaven. All's right with the world.

:buta: Anche un maiale può arrampicarsi su un albero quando viene adulato.
Avatar utente
doomboy
Odate Buta
 
Messaggi: 17473
Iscritto il: 11 mag 2009, 8:54
Località: Roma

Re: Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Messaggioda RNicoletto » 12 dic 2014, 16:29

L'unico cavillo che vedo è che per le chiamate a fissi e mobili ci sono 19 cent alla risposta, che nel mio caso vuol dire 10-15 euro a bimestre. :rolleyes:
"Society doesn’t need newspapers. What we need is journalism." - Clay Shirky
Avatar utente
RNicoletto
Orgogliosamente in pigiama!
Uno che vive sul forum
 
Messaggi: 2445
Iscritto il: 15 mag 2009, 11:21
Località: Forette City, Italy

Re: Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Messaggioda doomboy » 16 dic 2014, 17:50

RNicoletto ha scritto: L'unico cavillo che vedo è che per le chiamate a fissi e mobili ci sono 19 cent alla risposta, che nel mio caso vuol dire 10-15 euro a bimestre. :rolleyes:


Ma chi ci telefona più col fisso?
God's in his heaven. All's right with the world.

:buta: Anche un maiale può arrampicarsi su un albero quando viene adulato.
Avatar utente
doomboy
Odate Buta
 
Messaggi: 17473
Iscritto il: 11 mag 2009, 8:54
Località: Roma

Re: Invoco il potente Guru della telefonia! (parte seconda)

Messaggioda Ste » 16 dic 2014, 18:44

doomboy ha scritto:Ma chi ci telefona più col fisso?


la gente normale
perché nonleggere le stesse notizie su un giornale nuovo, se puoi già nonleggerle su quello vecchio?

:devil:
Avatar utente
Ste
U sceccu mbardatu (MU)
 
Messaggi: 11757
Iscritto il: 11 mag 2009, 9:23
Località: Africa del Nord

PrecedenteProssimo

Torna a HiTech

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 14 ospiti

cron